Fragen und Antworten
Hilfreiche Tipps und Hinweise, wenn Sie Ihren Container online bestellen wollen:
- Wir benötigen einen Abfallcontainer - wie kann ich den online im Containershop bestellen?
- Bei uns muss der Container auf der Straße abgestellt werden - was müssen wir beachten?
- Wir wissen noch nicht, wie lange wir den Container benötigen - kann ich die Abholung auch später bestellen?
- Der Container ist voll - wie kann ich die Abholung beauftragen?
- Wir brauchen noch einen zweiten Container - geht das auch online?
Wir benötigen einen Abfallcontainer - wie kann ich den online im Containershop bestellen?
Das geht ganz einfach und natürlich auch per Smartphone oder Tablet:
- Zu entsorgenden Abfall auswählen
- Passenden Container auswählen
- Wunschliefertermin angeben und bestellen
Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir diese kurz und senden Ihnen dann eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu. Sofern wir noch Rückfragen zu Ihrer Bestellung haben, melden wir uns per E-Mail oder per Telefon.
Bei uns muss der Container auf der Straße abgestellt werden - was müssen wir beachten?
Wenn der Container auf öffentlichem Grund (z.B. Straße, Bürgersteig, Parkplätze) aufgestellt werden soll, benötigen Sie hierfür eine Stellgenehmigung.
Diese muss bereits bei Aufstellung des Containers vorliegen!
Die Genehmigung können Sie bei der zuständigen Behörde beantragen. Im Zweifelsfalle helfen wir Ihnen gerne weiter. Rufen Sie uns bitte einfach an.
Wir wissen noch nicht, wie lange wir den Container benötigen - kann ich die Abholung auch später bestellen?
Bei der Bestellung können Sie angeben, zu wann Sie den Container benötigen und wann wir ihn wieder abholen sollen. Sie müssen uns aber nicht zwingend schon bei Bestellung ein Abholdatum angeben. Lassen Sie das Abholdatum einfach offen, wenn Sie noch nicht sicher sind, wie lange Sie den Container benötigen.
Für die Abholung können Sie uns einfach anrufen oder unser Abholformular nutzen.
Bitte beachten Sie, dass wir bei längeren Stellzeiten ggf. eine Miete berechnen. Näheres hierzu finden Sie in dem jeweiligen Container-Artikel.
Der Container ist voll - wie kann ich die Abholung beauftragen?
Bitte rufen Sie uns während unserer Geschäftszeiten an. Noch bequemer ist, wenn Sie uns online den Abholauftrag erteilen.
Wir brauchen noch einen zweiten Container - geht das auch online?
Selbstverständlich! Bitte nutzen Sie unseren Shop für die Bestellung eines weiteren Containers. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, geht dieses auch ganz einfach unter "Bestellungen".